Politica de Privacidade

1. Introducao

O ZapLink ("nos", "nosso" ou "nossa plataforma") opera o site zaplink.online (doravante denominado "Servico"). Esta Politica de Privacidade informa sobre nossas praticas relativas a coleta, uso, armazenamento e divulgacao de dados pessoais quando voce utiliza nosso Servico, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018) do Brasil e o Regulamento Geral de Protecao de Dados (GDPR) da Uniao Europeia.

Ao utilizar nosso Servico, voce concorda com a coleta e uso de informacoes de acordo com esta politica. Recomendamos a leitura completa deste documento para entender como tratamos seus dados.

2. Controlador de Dados

Para os fins desta Politica de Privacidade e em conformidade com a LGPD, o ZapLink atua como controlador dos dados pessoais coletados atraves do site zaplink.online. Somos responsaveis por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

3. Dados Coletados

3.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

Ao utilizar nosso Servico, voce pode fornecer:

• Numero de telefone: Utilizado para gerar o link do WhatsApp (nao armazenamos o numero completo de forma identificavel)
• Codigo personalizado: Nome escolhido para seu link curto
• Mensagem pre-definida: Texto opcional que sera enviado automaticamente
• E-mail de contato: Quando voce nos envia mensagens pelo formulario de contato

3.2 Dados Coletados Automaticamente

Coletamos automaticamente:

• Dados de acesso: Endereco IP, tipo de navegador, sistema operacional, paginas visitadas
• Dados de uso: Data e hora de acesso, tempo de permanencia, acoes realizadas
• Dados de dispositivo: Tipo de dispositivo, resolucao de tela, idioma do navegador
• Cookies e tecnologias similares: Conforme descrito na secao 6

3.3 Dados de Terceiros

Podemos receber dados atraves de servicos de terceiros integrados ao nosso site, como Google Analytics e Google AdSense, conforme detalhado na secao 7.

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Prestacao do Servico: Gerar e gerenciar links personalizados do WhatsApp
• Estatisticas: Contabilizar visualizacoes e cliques nos links criados
• Melhoria do Servico: Analisar o uso para aprimorar funcionalidades
• Seguranca: Detectar e prevenir fraudes, abusos e atividades ilegais
• Comunicacao: Responder suas duvidas e solicitacoes
• Obrigacoes legais: Cumprir exigencias legais e regulatorias
• Publicidade: Exibir anuncios relevantes atraves do Google AdSense

5. Base Legal para o Tratamento (LGPD Art. 7)

O tratamento de dados pessoais e realizado com base em:

• Consentimento (Art. 7, I): Para cookies nao essenciais e marketing
• Execucao de contrato (Art. 7, V): Para prestacao do Servico solicitado
• Interesse legitimo (Art. 7, IX): Para analise de uso e melhoria do Servico
• Cumprimento de obrigacao legal (Art. 7, II): Para atender exigencias legais

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1 O Que Sao Cookies

Cookies sao pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando voce visita um site. Eles permitem que o site lembre suas acoes e preferencias.

6.2 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessarios para o funcionamento basico do site
• Cookies de Desempenho: Google Analytics para analise de uso
• Cookies de Publicidade: Google AdSense para anuncios personalizados
• Cookies de Preferencias: Lembrar suas escolhas (tema, idioma, etc.)

6.3 Gerenciamento de Cookies

Voce pode controlar e gerenciar cookies atraves das configuracoes do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do nosso Servico.

7. Servicos de Terceiros

7.1 Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso site. O Google Analytics coleta informacoes anonimas sobre suas visitas, incluindo paginas acessadas, tempo de permanencia e origem do trafego. Essas informacoes nos ajudam a melhorar nosso Servico.

Politica de Privacidade do Google: policies.google.com/privacy

7.2 Google AdSense

Nosso site exibe anuncios do Google AdSense. O Google e seus parceiros utilizam cookies para exibir anuncios com base em visitas anteriores ao nosso site ou a outros sites. Voce pode desativar a publicidade personalizada acessando as Configuracoes de Anuncios do Google.

7.3 Supabase

Utilizamos o Supabase como banco de dados para armazenar os links criados. Os dados sao armazenados em servidores seguros com criptografia.

8. Compartilhamento de Dados

Nao vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informacoes apenas nas seguintes situacoes:

• Prestadores de servico: Empresas que nos auxiliam na operacao do site (hospedagem, analise)
• Requisicoes legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental
• Protecao de direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, seguranca ou propriedade
• Consentimento: Quando voce autorizar expressamente o compartilhamento

9. Retencao de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, a menos que um periodo de retencao mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os links criados sao mantidos indefinidamente, a menos que voce solicite sua exclusao.

10. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Em conformidade com a LGPD, voce possui os seguintes direitos em relacao aos seus dados pessoais:

• Confirmacao e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessar as informacoes
• Correcao: Solicitar a correcao de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimizacao ou bloqueio: Solicitar a anonimizacao ou bloqueio de dados desnecessarios
• Eliminacao: Solicitar a exclusao de dados tratados com consentimento
• Portabilidade: Solicitar a transferencia de dados a outro fornecedor
• Informacao: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogacao: Revogar o consentimento a qualquer momento
• Oposicao: Opor-se ao tratamento quando nao estiver em conformidade com a lei

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco atraves do e-mail: contato@zaplink.online

11. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. Isso inclui:

• Criptografia SSL/TLS para todas as conexoes
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito aos dados apenas por pessoal autorizado
• Monitoramento continuo de seguranca

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema e 100% seguro. Em caso de incidente de seguranca, notificaremos as autoridades competentes e os usuarios afetados conforme exigido pela LGPD.

12. Transferencia Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de servico podem estar localizados em outros paises. Quando transferimos dados para fora do Brasil, garantimos que os destinatarios oferecem nivel de protecao adequado ou que existem salvaguardas apropriadas, conforme exigido pela LGPD.

13. Menores de Idade

Nosso Servico nao e direcionado a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se voce e pai ou responsavel e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessarias.

14. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alteracoes significativas publicando a nova politica nesta pagina e atualizando a data de "ultima atualizacao". Recomendamos revisar esta politica regularmente.

15. Contato e Duvidas

Se voce tiver duvidas sobre esta Politica de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Voce tambem tem o direito de apresentar uma reclamacao a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos nao estao sendo respeitados.